Psihologija sposobnost prepoznavanja in obvladovanja svojih čustev in občutkov, da bi bilo sobivanje z drugimi ljudmi bolj harmonično, imenuje čustvena inteligenca. Toda ali poznate stebre čustvene inteligence?

Če je odgovor ne, vas vabimo, da nadaljujete z branjem tega članka, v katerem vam bomo predstavili njenih pet stebrov po mnenju priznanega novinarja in psihologa Daniela Golemana. Je avtor uspešnice Čustvena inteligenca, ki je prvotno izšla leta 1995.

Stebri čustvene inteligence

1) Spoznajte svoja čustva

To je eden od stebrov čustvene inteligence, ki velja za osnovo ostalih. Skrivnost je v tem, da globoko spoznate sebe, torej da analizirate svoja čustva in svoj odnos do najrazličnejših zunanjih dražljajev.

Ko poznate svoja čustva, lahko predvidite svoje vedenje v določeni situaciji. Goleman meni, da je treba vlagati v samospoznavanje, saj le tako človek globoko spozna samega sebe.

Le če poznamo svoja čustva, jih lažje obvladujemo. Vendar je ta proces postopen in se razlikuje od človeka do človeka. Preprost nasvet je, da si zapišete vsa čustva, ki ste jih opazili čez dan, in kako ste se z njimi spopadli.

2) Obvladovanje čustev

Ko dobro poznate svoja čustva, je čas, da jih dobro nadzorujete. Po Golemanu je zavedanje čustev pomemben dejavnik pri razvoju človekove inteligence.

Če znamo nadzorovati svoja čustva, lahko mirneje živimo z drugimi ljudmi, saj se lahko izognemo prepirom in nesoglasjem. Na začetku to morda ne bo lahko, zlasti kadar se soočimo z neugodnimi ali stresnimi razmerami.

Z obvladovanjem čustev pa lahko izboljšamo komunikacijo, tako da naše sporočilo ne bo izkrivljeno razumljeno s strani drugih ljudi. Vredno si je zapomniti, da to, kar drugi "vidijo", ni vedno v skladu z vašimi mislimi.

3) Samomotivacija

Še eden od stebrov čustvene inteligence po Golemanu je samomotivacija, ki jo sestavlja učenje obvladovanja čustev in predvsem njihova racionalizacija, preden sprejmemo kakršno koli odločitev. To obvladovanje omogoča zmanjšanje osebnih in notranjih konfliktov, ste vedeli?

Zato je pomemben temelj celotnega procesa samomotivacija. Prepričanje, da se je mogoče spremeniti na bolje in se ne zadovoljiti z "Ah, jaz sem pač tak." Posameznik se mora zavedati, da vlaga v spremembo, ki lahko prinese koristi na vseh področjih njegovega življenja.

Samomotivacija je vsakodnevna vaja. Ko ugotovite, da morate spremeniti to ali ono vedenje, pomislite na prednosti, ki jih lahko ta sprememba prinese v vaše življenje. To je način samomotivacije.

4) Stebri čustvene inteligence: empatija

Znati se postaviti na mesto druge osebe v neugodni situaciji, poskušati razumeti njena čustva in občutke, ne da bi jo obsojali. To je definicija empatije, ki velja za zelo pomembno lastnost v našem osebnem in poklicnem življenju.

Empatija pa je veliko več kot le potrjevanje in spoštovanje čustev drugih. Pravzaprav je empatija stvar izbire. Veliko ljudi se namreč ne želi (čustveno) vživeti v situacijo, ki jo doživlja nekdo drug.

Gre za to, da ni vedno lahko razumeti, zakaj je druga oseba v neki situaciji ravnala tako ali drugače. Bolj ko je posameznik empatičen, večja je lahko njegova čustvena inteligenca. Zaradi empatije smo bolj vešči vsakodnevnega sobivanja z drugimi ljudmi, kar je bistveno za življenje v družbi.

5) Znanje medosebnih odnosov

Zadnji od stebrov čustvene inteligence. Upoštevati morate, da bomo vedno potrebovali drug drugega, saj smo vsi del večjega družbenega organizma. Za mirno sobivanje v družbi sta potrebna dobro čustveno ravnovesje in empatija.

Medosebne odnose lahko razumemo kot povečanje možnosti v vašem življenju v vseh smislih. Več empatije kot ima oseba, večje so možnosti, da bo vzpostavila zdrave in pozitivne odnose, tako na poklicnem kot na osebnem področju.

Zato je bistveno, da znate vzpostaviti medosebne odnose, to pomeni, da znate vzpostaviti prijetno sobivanje z vsemi okoli sebe, ki vedno temelji na spoštovanju. Ustvarjanje okolja z visoko stopnjo pozitivnosti, bodisi doma bodisi na delovnem mestu, je odvisno izključno od dobrih medosebnih odnosov.

Zdaj, ko poznate pet stebrov čustvene inteligence, je čas, da jih uporabite v praksi in tako povečate možnosti, da boste uspešnejši v poklicnem in zasebnem življenju. Verjemite mi, sprememba je odvisna samo od vas.