Slanje e-pošte je osnovni dio posla za mnoge ljude. Malo je profesija u kojima svakodnevne elektronske poruke nisu dio radne rutine, pa je iz tog razloga znanje pisanja kohezivnog i stručnog materijala od velike važnosti. Određeni izrazi su već popularni u jeziku ove vrste poruke, kao što je "Ja prolazim kroz ovo", ali da li bi bilo ispravno koristiti ih?

Bilo za kolegu, nastavnika, klijenta ili čak agencija, razumijevanje kako profesionalno poslati e-poštu je neophodno. A zbog toga, saznanje šta bi trebalo ili ne bi trebalo da uđe u telo teksta je nešto što bi trebalo da bude opšte poznato. Saznajte danas treba li ili ne treba da unese izraz “Prošao sam kroz ovo” u poruku tipa.

“Prošao sam kroz ovo”: je li izraz tačan ili ne?

Definirano kao formalni i tradicionalan način započinjanja bilo kakve komercijalne i profesionalne korespondencije, “Ovim sam” je izraz koji je populariziran tokom godina. Međutim, upotreba strukture je trenutno nepotrebna i suvišna.

Za pisanje dobrog materijala, preporučuje se da tekst bude strukturiran na objektivan i koncizan način, bez ponavljanja previše informacija ili upotrebe klišea koji mogu osiromašiti poruku, umjesto da je poboljšava. Iz tog razloga, početak slova odmah glagolom i glavnim subjektom može garantovati još višeuspjeh nego korištenje datiranog izraza kao što je ovaj.

U nastavku pogledajte neke primjere struktura koje su prestale koristiti i kako ih zamijeniti idealnim verzijama:

• Došao sam kroz
• Ovim pozivam;
• Ovim tražim;
• Ovim komuniciram;
• Ovim obavještavam .

Ovim izrazi se mogu zamijeniti sljedećim prijedlozima pisanja, koji se smatraju aktuelnijima:

• Molim;
• Pozivam;
• Molim;
• Komuniciram;
• Obavještavam.

Više o izrazu

Iako je nestao, za one koji ga još uvijek koriste postoji i drugi sumnja koja ima tendenciju da zbuni mnoge govornike portugalskog. Većinu vremena, lako je napraviti jednu ili drugu grešku kada trebate birati između “kroz ovo” i “kroz ovo”, ali samo zapamtite da dok se jedna odnosi na imenice muškog roda, druga se koristi za imenice ženskog roda. Vidi i druge primjere:

• Ovim (e-mail, pismo, memorandum, izvještaj);
• Ovim (poruka, prepiska, pismo, poruka).

Kako poslati službenu e-poštu?

Dobar e-mail treba biti objektivan i prenijeti poruku primaocu na najkohezivniji mogući način. Stoga je neophodno saopštavanje hitnosti i važnosti teme odmah na početku, a ako je tekst samoinformativno, i to treba istaći. Neophodno je slijediti logično rezonovanje, s početkom, sredinom i krajem.

Tokom poruke idealno je izbjegavati sleng i tehnički žargon koji može biti teško razumljiv. Tekst treba da bude kratak, da objašnjava što je više moguće u manje redova, bez skraćenica ili internet slenga. Isto tako, preporučljivo je izbjegavati stiliziranje informacija, radije koristiti crna slova i ozbiljan font. Zadani font, na primjer, uobičajen je za ovu uslugu.