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この書式は、民間、国営を問わず、組織が特定の目的のために使用する標準化され、構造化された文書である。 書式の目的は、組織内のワークフローに関するデータや情報を収集することである。
関連項目: 科学によると、世界で最も美しい7つの場所このようなデータや情報を得るためのツールとしてフォームを採用することで、組織は、従業員が行っている仕事、これらの労働者の主な不満は何か、組織で何が機能しているか、何を最適化する必要があるか、どのように最適化するかをより詳細に知る機会を得ることができる。
このような詳細を把握することで、例えば、組織は運営コストを削減し、不必要な従業員の雇用を避け、ワークフローを改善することができる。
関連項目: サングラスをかけた笑顔の絵文字の本当の意味とは?しかしそれだけでなく、顧客が提供する商品について何を考えているのか、否定的な点、肯定的な点などを知るために、組織が顧客を知るためにフォームを採用することもできる。
こうすることで、企業は顧客により良いサービスを提供するために製品を改善し、視聴者により良い体験を提供することができる。
フォームの種類は?
組織で適用できるフォームにはいくつかの種類がある。 以下にそのうちの3つについて紹介する。
- 連続用紙:このタイプの用紙は紙製で、プリンターで大量に記入できるように設計されている;
- 電子フォーム:このタイプのフォームは、ソフトウェアで作成されるため、紙を使用する必要がなく、コンピュータや携帯電話などの電子デバイスで回答することができる;
- フラットフォーム:このタイプのフォームは、連続フォームと同じように紙でできており、フィールド、スペース、ライン、その他の機能で構成され、人々が記入する。
書式はどのように作成すべきでしょうか?
その目的を達成するためには、フォームをうまくデザインする必要があります。 そのためには、いくつかの書式規則に従わなければなりません。 それが何であるかは以下をご覧ください。
- ロゴ:左側、ページ上部に配置する;
- タイトル:中央または右寄りに配置し、常に上部に置く;
- マージン:フォームのサイズによって異なる。 A4サイズの場合、上部または左側に20~25mmのマージン、中型フォームの場合は10~15mm、小型フォームの場合は5~7mmのマージンがある。
- 線:外線は1ポイント、内線は0.5ポイント;
- フィールド:回答に対して適切なサイズであること;
- フォント:フォームのタイトルのフォントサイズは12~16ポイント、内部フィールドのフォントは8~10ポイント;
- フッター:中央に配置するか、左側に配置する。 フォントは8ポイントとする;
- 登録コード:あるフォームと別のフォームを区別するために重要。 フォーム上に表示する場合は、5および6ポイントのフォント、できればVerdanaを使用する。 登録コードは、フォーム情報の下(水平方向)、または左下または右下、90度傾いた位置(垂直方向)に表示する。
このようなフォームの種類や準備の詳細に加えて、フォームを形成する質問の回答の選択肢として、通常、ある頭字語が表示されることを覚えておく必要がある。 回答者に多くの疑念を生じさせるもの。 この頭字語は「N/A」である。 どういう意味かご存知ですか? もしご存知でなければ、以下でその意味を確認してください。
フォームのN/Aの意味は?
N/Aは、英語の "not applicable"、"not available"、"no answer "の略語で、ポルトガル語ではそれぞれ "não aplicável"、"não se aplica"、"não disponível"、"sem resposta "を意味する。
したがって、書類に記載する場合、回答者が、質問で提示された状況が自分には当てはまらない、あるいは自分向けではないと感じた場合には、該当なしをチェックする。
N/A」の略語が何であるかを知っていれば、書類でこの略語を見ても、もう迷うことはないだろう。 また、書類に記載されているある状況が自分には当てはまらないと気づいたら、「N/A」の略語で答えればいい。