Veidlapa ir standartizēts un strukturēts dokuments, ko izmanto privātas vai valstij piederošas organizācijas konkrētam mērķim. Veidlapas mērķis ir vākt datus un informāciju par darba plūsmām organizācijās.

Pieņemot veidlapu kā rīku šo datu un informācijas iegūšanai, organizācijām ir iespēja detalizētāk uzzināt, kādu darbu veic darbinieki, kādas ir šo darbinieku galvenās sūdzības, kas organizācijā darbojas, kas ir optimizējams un kā to optimizēt.

Zinot šo informāciju, organizācija var, piemēram, samazināt darbības izmaksas, izvairīties no nevajadzīgas darbinieku pieņemšanas darbā un uzlabot darba plūsmu.

Taču ne tikai tas - organizācijas var izmantot veidlapas, lai iepazītu savus klientus, uzzinātu, ko klienti domā par piedāvāto produktu, negatīvos un pozitīvos aspektus.

Tādējādi organizācijas var uzlabot savus produktus, lai tie labāk kalpotu klientiem, kā arī piedāvāt labāku pieredzi savai auditorijai.

Kādi ir veidlapu veidi?

Organizācijās var izmantot vairākus veidlapu veidus. Turpmāk uzziniet par trim no tiem.

• Nepārtrauktā veidlapa: šāda veida veidlapas ir izgatavotas no papīra un paredzētas aizpildīšanai ar printeriem lielā mērogā;
• Elektroniskā veidlapa: šāda veida veidlapai nav nepieciešams izmantot papīru, jo to sagatavo programmatūra, kas ļauj atbildēt uz anketas jautājumiem elektroniskās ierīcēs, piemēram, datoros un mobilajos tālruņos;
• Plakanā veidlapa: šāda veida veidlapa ir izgatavota no papīra, tāpat kā nepārtrauktā veidlapa, un tā sastāv no laukiem, atstarpēm, līnijām un citiem elementiem, kurus aizpildīs cilvēki.

Kā jāizstrādā veidlapa?

Lai sasniegtu savus mērķus, veidlapai jābūt labi izstrādātai. Lai to panāktu, tai jāievēro daži formatēšanas noteikumi. Tālāk skatiet, kādi tie ir.

• Logotips: jānovieto kreisajā pusē, lapas augšpusē;
• Virsraksta nosaukumam jābūt centrētam vai novietotam pa labi, vienmēr augšpusē;
• Margas: atšķiras atkarībā no veidlapas izmēra. A4 formāta veidlapai 20-25 mm rezerve, kas atrodas augšpusē vai kreisajā pusē. Vidēja izmēra veidlapai var būt 10 un 15 mm rezerve, bet mazai veidlapai - 5-7 mm rezerve.
• Līnijas: ārējām līnijām jābūt 1 punktam, bet iekšējām - 0,5 punkta;
• Lauki: tiem jābūt atbilstoša izmēra, lai atbilžu apjoms būtu pietiekams;
• Fonti: veidlapas virsrakstam jābūt 12 līdz 16 punktu lielumam. Iekšējo lauku fontu izmēram jābūt 8 līdz 10 punktiem;
• Pēda: jābūt centrētai vai novietotai pa kreisi. Šriftam jābūt 8 punkti;
• Reģistrācijas kods: svarīgs, lai atšķirtu vienu veidlapu no otras. Ja tas ir uz veidlapas, tam jābūt 5 un 6 punktu fontam, vēlams Verdana. Reģistrācijas kodam jābūt zem veidlapas informācijas (horizontāli) vai arī tam jābūt apakšā pa kreisi vai pa labi, 90º slīpi (vertikāli).

Papildus šai informācijai par veidlapu veidiem un sagatavošanu jāatceras, ka kā atbilžu variants veidlapas veidojošajos jautājumos parasti parādās noteikta saīsne. Kas respondentiem rada daudz šaubu. Šī saīsne ir N/A. Vai jūs zināt, ko tā nozīmē? Ja nē, pārbaudiet tās nozīmi turpmāk.

Kāda ir N/A nozīme veidlapās?

N/A ir saīsinājums no angļu valodas terminiem "not applicable" (nav piemērojams), "not available" (nav pieejams) vai "no answer" (nav atbildes). Portugāļu valodā šie termini attiecīgi nozīmē "não aplicável" (nepiemēro) vai "não se aplica" (nepiemēro", "não disponível" (nav pieejams) un "sem resposta" (nav atbildes).

Tāpēc veidlapās atzīmē N/A gadījumos, kad persona, kas atbild uz dokumentu, uzskata, ka uz viņu neattiecas vai nav domāta aptaujā norādītā situācija.

Tagad, kad zināt, ko nozīmē saīsinājums N/A, jums vairs nebūs šaubu, kad veidlapās redzēsiet šo saīsinājumu. Vai arī, ja sapratīsiet, ka kāda veidlapā norādīta situācija uz jums neattiecas, vienkārši atbildiet ar saīsinājumu N/A.