Cổng thông tin Gov.br là một nền tảng của chính phủ hợp nhất quyền truy cập vào các dịch vụ kỹ thuật số khác nhau của nó và việc duy trì cũng như chăm sóc thông tin trong tài khoản phải được thực hiện thường xuyên. Theo nghĩa này, việc mất mật khẩu có thể là một vấn đề khi hệ thống cần thiết; những công dân không thể đăng nhập vào tài khoản của mình nên tìm hiểu cách lấy lại quyền truy cập.

Quy trình này có thể được thực hiện thông qua các phương pháp khác nhau, bao gồm địa chỉ email, thiết bị di động và web. Quá trình khôi phục thậm chí còn được hoàn thành nhanh chóng thông qua chính ứng dụng điện thoại thông minh, một công cụ rất khả thi dành cho những người thường xuyên sử dụng dịch vụ của cổng thông tin.

Do đó, với việc khôi phục quyền truy cập, bạn có thể truy cập lại thông tin quan trọng, chẳng hạn như Báo cáo thu nhập . Thông tin đăng nhập Gov.br được sử dụng trong một số hệ thống xã hội trong nước, chẳng hạn như Digital Work Card, Meu INSS, CNH Digital, Voter Title và SUS Card.

Cách khôi phục quyền truy cập vào tài khoản Gov.br . br

Một trong những cách đơn giản nhất để khôi phục mật khẩu tài khoản Gov.br là thông qua ứng dụng. Để làm như vậy, chỉ cần làm theo các bước bên dưới:

• Đầu tiên, hãy mở hoặc cài đặt ứng dụng Gov.br. Hệ thống có sẵn cho Android và iOS;
• Nhấn vào “Entrar com Gov.br”;
• Sau khi nhập CPF, hãy nhấp vào “Tiếp tục”;
• Người dùng không nhớ mật khẩu của họ, họ phải nhấp vào,trên cùng màn hình này, trong “Tôi quên mật khẩu”;
• Sau khi giải Hình ảnh xác thực, nhấp vào “Tiếp theo”;
• Có một số tùy chọn khôi phục để tạo mật khẩu mới. Chọn cách khả thi nhất và nhấp vào “Gửi mã”, xuất hiện trên trang tiếp theo;
• Khi bạn nhận được mã thông qua bất kỳ phương thức khôi phục nào, chẳng hạn như SMS hoặc email, hãy nhập mã và nhấp vào “Tiếp theo”;
• Cuối cùng, hãy tạo mật khẩu mới và lưu chuỗi để bạn không quên. Nhấn vào “Hoàn tất”.

Từ đó trở đi, người dùng sẽ được chuyển hướng đến màn hình đăng nhập và có thể khôi phục tài khoản một cách dễ dàng.

Khôi phục tài khoản bằng nhận dạng khuôn mặt

Cũng trong ứng dụng, cùng với máy tính, người dùng đã đăng ký trong hệ thống chính phủ với tính năng nhận dạng khuôn mặt có thể sử dụng nó để khôi phục tài khoản của họ. Để thực hiện việc này, hãy mở Gov.br trên máy tính của bạn và trong phần khôi phục mật khẩu, hãy nhấp vào nút “Tạo mã QR”.

Ngay sau đó, Mã QR để tạo hoặc khôi phục tài khoản sẽ được hiển thị trên màn hình. Chỉ cần mở ứng dụng Gov.br, hướng camera của điện thoại di động vào mã trên màn hình máy tính và để thiết bị đọc trình tự.

Sau khi đọc xong, ứng dụng sẽ chuyển tiếp người dùng đến trang nhận dạng khuôn mặt. Để đọc hiệu quả, bạn cần ở trong một môi trường sáng sủa, không có người ở phía sau, để khuôn mặt của bạn có thể nhìn thấy rõ ràng, không cóđội mũ, đeo kính râm hoặc bất kỳ phụ kiện nào che mặt.

Điều quan trọng là phải giữ điện thoại ngang tầm mặt, giữ đầu của bạn trong vòng tròn xác định trong quá trình nhận dạng. Khi làm theo hướng dẫn, hệ thống phải xác thực thông tin rồi mới có thể nhấp vào nút “OK”.

Quá trình sẽ được tiếp tục trên máy tính. Trong đó, cần điền vào các trường được chỉ định bằng mật khẩu mới, nhấp vào “Hoàn tất” để khôi phục đăng ký.

Khôi phục tài khoản bởi ngân hàng được công nhận

Một số tổ chức tài chính cũng cho phép người dùng để khôi phục mật khẩu của họ cho hệ thống của bạn. Trên trang web Gov.br, trong khi quá trình khôi phục mật khẩu vẫn đang diễn ra, bạn phải nhấp vào hình ảnh của ngân hàng được công nhận mong muốn, tốt nhất là ngân hàng đã được sử dụng trên internet, chẳng hạn như tên và CPF. Với tùy chọn này, hệ thống Gov.br chỉ ra rằng tài khoản sẽ trở thành bạc.