Порталот Gov.br е владина платформа која го обединува пристапот до нејзините различни дигитални услуги, а одржувањето и грижата за информациите во сметката мора да се вршат редовно. Во оваа смисла, губењето на лозинката може да биде проблем кога системот е потребен; граѓаните кои не можат да се логираат на нивната сметка треба да научат како да го вратат пристапот.

Оваа постапка може да се направи преку различни методи, вклучувајќи адреса на е-пошта, мобилен уред и интернет. Закрепнувањето дури брзо се завршува преку самата апликација за паметен телефон, многу остварлива алатка за оние кои често ги користат услугите на порталот.

Така, со обновувањето на пристапот, можно е повторно да пристапите до важни информации, како што е Извештајот за приходите . Најавата Gov.br се користи во неколку социјални системи во земјата, како што се дигиталната работна картичка, Meu INSS, CNH Digital, Voter Title и SUS Card.

Како да го вратите пристапот до сметката Gov.br br

Еден од наједноставните начини за враќање на лозинката на сметката Gov.br е преку апликацијата. За да го направите тоа, едноставно следете ги чекорите подолу:

• Прво, отворете ја апликацијата Gov.br или инсталирајте ја. Системот е достапен за Android и iOS;
• Допрете на „Entrar com Gov.br“;
• Откако ќе го внесете CPF, кликнете на „Продолжи“;
• Корисници кои не се сеќавам на нивната лозинка, тие мора да кликнат,на истиот екран, во „Ја заборавив лозинката“;
• По решавањето на Captcha, кликнете на „Следно“;
• Постојат неколку опции за враќање на располагање за да се генерира нова лозинка. Изберете го најисплатливиот и кликнете на „Испрати код“, што се појавува на следната страница;
• Кога ќе го добиете кодот преку кој било од методите за враќање, како што се СМС или е-пошта, внесете го кодот и кликнете на „Следно“;
• Конечно, креирајте нова лозинка и зачувајте ја низата за да не ја заборавите. Допрете „Заврши“.

Оттогаш, корисникот ќе биде пренасочен на екранот за најавување и ќе може лесно да ја врати сметката.

Вратете ја сметката со препознавање лице

Исто така во апликацијата, заедно со компјутер, корисниците регистрирани во владиниот систем со препознавање на лица можат да ја користат за враќање на нивните сметки. За да го направите ова, отворете го Gov.br на вашиот компјутер и, при враќање на лозинката, кликнете на копчето „Генерирај QR-код“.

Наскоро потоа, ќе се прикаже QR-кодот за креирање или враќање на сметката на екранот. Само отворете ја апликацијата Gov.br, насочете ја камерата на мобилниот кон кодот на екранот на компјутерот и оставете уредот да ја прочита низата.

По читањето, апликацијата ќе го препрати корисникот на страница за препознавање лице. За да функционира читањето, треба да бидете во светла средина без луѓе во позадина, оставајќи го вашето лице јасно видливо, безносете капа, очила за сонце или кој било додаток што го покрива вашето лице.

Важно е да го држите мобилниот телефон на ниво на лицето, држејќи ја главата во дефинираниот круг за време на препознавањето. Кога ги следите упатствата, системот мора да ги потврди информациите, а потоа ќе може да кликнете на копчето „OK“.

Процесот ќе продолжи на компјутерот. Во него потребно е да се пополнат наведените полиња со нова лозинка, со кликнување на „Заврши“ за да се врати регистрацијата.

Врати сметка од акредитирана банка

Некои финансиски институции исто така дозволуваат корисникот да ја врати лозинката за вашите системи. На веб-страницата Gov.br, додека враќањето на лозинката е сè уште во тек, мора да кликнете на сликата на саканата акредитирана банка, по можност веќе користена на интернет.

Откако ова ќе се направи, мора да ги следите акредитираните процедури на банката, со назначување како име и CPF. Со оваа опција, системот Gov.br покажува дека сметката ќе стане сребрена.