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O La scatola ha è un'applicazione che cerca di facilitare l'accesso dei clienti Caixa ai servizi e alle transazioni bancarie. Normalmente, per utilizzarla, l'accesso deve essere rilasciato entro 48 ore. Chi si vede negare l'accesso a Caixa Tem, tuttavia, non deve preoccuparsi, perché è possibile risolvere la situazione.
Guarda anche: Scritto o scarabocchiato: vedere qual è la forma giusta e non sbagliare piùLo strumento è essenziale per tutti i brasiliani che beneficiano della Caixa: attraverso di esso è possibile utilizzare un conto digitale gratuito, che consente di ricevere e inviare denaro tramite Pix e bonifici, pagare bollette, risparmiare, stipulare assicurazioni, ricaricare telefoni cellulari e altro.
In ogni caso, i problemi di accesso possono essere risolti da remoto o presso l'agenzia. Se un cliente si è già registrato ma non è ancora stato autorizzato a utilizzare l'app, è necessario adottare alcune misure.
Guarda anche: Segno del Toro: cosa rivela il primo decanato ai nati in questo periodoVale la pena ricordare, tuttavia, che nel caso di conti aperti di recente, l'utilizzo dell'app diventa valido entro 48 ore dalla registrazione. Se si è ancora in questo periodo, bisogna aspettare.
L'applicazione Caixa Tem è disponibile per i sistemi Android e iOS. Per ulteriori domande è possibile contattare WhatsApp Caixa, al numero 0800 104 0 104, o Alô Caixa, al numero 4004 0 104 per le capitali e le regioni metropolitane e al numero 0800 104 0 104 per le altre regioni.
Come risolvere il problema dell'accesso negato in Caixa Tem
Tuttavia, se sono passati più giorni dalla prima scadenza e l'accesso viene negato, è necessario recarsi presso una filiale della Caixa. Il modo più comune per risolvere qualsiasi situazione è di persona, con un impiegato della banca.
Quando si presenta in filiale, il cliente deve informare l'addetto che desidera richiedere lo sblocco. È importante portare con sé un documento d'identità in modo da poterne dimostrare la proprietà. Da quel momento in poi, il responsabile dovrebbe essere in grado di risolvere la situazione e sbloccare il conto.
È importante che il titolare tenga d'occhio alcuni atteggiamenti che possono portare al blocco di Caixa Tem, come ad esempio molti CPF registrati su un unico dispositivo o un unico CPF registrato su più telefoni cellulari.
Allo stesso modo, un codice di conferma che non viene inviato al cellulare registrato e liste di domande che non si caricano sono segnali di accesso negato a Caixa Tem. Per risolverli, è anche necessario richiedere il rilascio direttamente presso una filiale.
Se l'errore riguarda il CPF, il titolare deve richiedere la cancellazione delle altre registrazioni. Negli ultimi due casi, è possibile che sia necessario richiedere la modifica dei dati registrati, poiché qualcosa potrebbe essere sbagliato.
Per saperne di più su Caixa Tem
I conti della banca possono essere bloccati anche in altri casi, come ad esempio per i movimenti superiori a 5 mila R$ al mese nella modalità di Risparmio Sociale Digitale. La questione implica nella limite di movimento e impedisce immediatamente l'accesso.
Per risolvere il problema, è necessario effettuare l'aggiornamento del registro nell'applicazione, rimuovendo i limiti di movimento. Il processo può essere effettuato da remoto, attraverso l'opzione "Aggiorna il tuo registro" nell'applicazione. È necessario comunicare i propri dati e inviare la foto di un documento e un selfie.
Ogni possibile errore riscontrato nel conto, tuttavia, verrà segnalato immediatamente. Ciò accade quando i clienti ricevono un messaggio di recarsi in filiale, poiché la registrazione del cellulare o la registrazione potrebbero avere un problema. Tutto ciò che occorre fare è recarsi in filiale con i documenti personali e il cellulare.