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कैक्सा टेम एक एप्लिकेशन है जो कैक्सा ग्राहकों की बैंकिंग सेवाओं और लेनदेन तक पहुंच को सुविधाजनक बनाना चाहता है। आम तौर पर इसका उपयोग करने के लिए 48 घंटे के भीतर पहुंच प्रदान की जानी चाहिए। हालाँकि, जिन लोगों को कैक्सा टेम तक पहुंच से वंचित कर दिया गया है, उन्हें चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, क्योंकि स्थिति को हल करना संभव है।
यह उपकरण कैक्सा से लाभान्वित होने वाले सभी ब्राज़ीलियाई लोगों के लिए आवश्यक है। इसके माध्यम से, एक मुफ्त डिजिटल खाते का उपयोग करना संभव है, जो आपको पिक्स और ट्रांसफर के माध्यम से पैसे प्राप्त करने और भेजने, बिलों का भुगतान करने, पैसे बचाने, बीमा लेने, अपने सेल फोन को रिचार्ज करने और अन्य की अनुमति देता है। पहुंच को दूरस्थ रूप से या पर हल किया जा सकता है अभिकरण। यदि किसी ग्राहक ने पहले ही पंजीकरण कर लिया है, लेकिन अभी तक एप्लिकेशन का उपयोग करने के लिए जारी नहीं किया गया है, तो कुछ उपाय किए जाने चाहिए।
हालांकि, यह याद रखने योग्य है कि हाल ही में खोले गए खातों के मामले में, ऐप का उपयोग पंजीकरण के 48 घंटे के भीतर प्रभावी हो जाता है। यदि आप अभी भी इस अवधि के भीतर हैं, तो आपको इंतजार करना होगा।
कैक्सा टेम एप्लिकेशन एंड्रॉइड और आईओएस सिस्टम के लिए उपलब्ध है। आगे के प्रश्नों का उत्तर व्हाट्सएप कैक्सा के माध्यम से, नंबर 0800 104 0 104 पर, या अलो कैक्सा द्वारा, राजधानियों और महानगरीय क्षेत्रों के लिए नंबर 4004 0 104 पर और अन्य क्षेत्रों के लिए 0800 104 0 104 पर दिया जा सकता है।
कैसे करें कैक्सा टेम में पहुंच से वंचित होने की समस्या को हल करें
हालाँकि, यदि आप पहले से ही ऐसा कर चुके हैंपहली समय सीमा से अधिक दिन बीत चुके हैं और पहुंच से इनकार कर दिया गया है, आपको कैक्सा शाखा में जाना होगा। किसी भी स्थिति को हल करने का सबसे आम तरीका बैंक सर्वर के साथ व्यक्तिगत रूप से संपर्क करना है।
किसी शाखा में उपस्थित होने पर, ग्राहक को सर्वर को सूचित करना होगा कि वह रिहाई का अनुरोध करना चाहता है। स्वामित्व साबित करने के लिए पहचान दस्तावेज लाना जरूरी है। तब से, प्रभारी व्यक्ति को स्थिति को हल करने और खाते को अनब्लॉक करने में सक्षम होना चाहिए।
धारक के लिए कुछ दृष्टिकोणों पर नज़र रखना महत्वपूर्ण है जो कैक्सा टेम को अवरुद्ध कर सकते हैं। इसमें एक डिवाइस पर पंजीकृत कई सीपीएफ, या कई सेल फोन पर पंजीकृत एक सीपीएफ शामिल हैं।
इसी तरह, एक पुष्टिकरण कोड जो पंजीकृत सेल फोन पर नहीं भेजा जाता है और प्रश्नों की सूची जो लोड नहीं होती है, वे संकेत हैं कैक्सा टेम में पहुंच से इनकार किया गया। उन्हें हल करने के लिए, किसी एजेंसी से सीधे रिलीज़ का अनुरोध करना भी आवश्यक है।
यह सभी देखें: क्या पहने? देखें कि नए साल की पूर्वसंध्या पर प्रत्येक रंग क्या दर्शाता हैयदि त्रुटि सीपीएफ में है, तो धारक को अन्य रिकॉर्ड को बाहर करने का अनुरोध करना होगा। पिछले दो मामलों में, यह संभव है कि पंजीकृत डेटा में बदलाव का अनुरोध करना आवश्यक हो, क्योंकि कुछ गलत हो सकता है।
यह सभी देखें: कोई रात नहीं: 9 स्थानों की जाँच करें जहाँ सूरज कभी अस्त नहीं होता और कभी अंधेरा नहीं होताकैक्सा टेम के बारे में अधिक जानकारी
बैंक खाते भी ब्लॉक किए जा सकते हैं अन्य मामले, जैसे डिजिटल सामाजिक बचत पद्धति में प्रति माह R$ 5 हजार से अधिक का स्थानांतरण। प्रश्न का तात्पर्य आंदोलन सीमा से हैपहुंच गया, और तुरंत पहुंच को रोकता है।
समस्या को वापस करने के लिए, आंदोलन की सीमाएं हटाकर, एप्लिकेशन में पंजीकरण अद्यतन करना आवश्यक है। यह प्रक्रिया आवेदन में "अपना पंजीकरण अपडेट करें" विकल्प के माध्यम से दूरस्थ रूप से की जा सकती है। अपना डेटा सूचित करना और दस्तावेज़ की एक तस्वीर और एक सेल्फी भेजना आवश्यक है।
हालाँकि, खाते में पाई गई किसी भी संभावित त्रुटि को तुरंत चिह्नित किया जाएगा। ऐसा तब होता है जब ग्राहकों को एजेंसी की तलाश करने के लिए एक संदेश प्राप्त होता है, क्योंकि सेल फोन के पंजीकरण या पंजीकरण में समस्या हो सकती है। आपको बस व्यक्तिगत दस्तावेजों और अपने सेल फोन के साथ एजेंसी में उपस्थित होना होगा।