Sisällysluettelo
O Laatikossa on on sovellus, jolla pyritään helpottamaan Caixan asiakkaiden pääsyä pankkipalveluihin ja maksutapahtumiin. Normaalisti sen käyttäminen edellyttää pääsyn vapauttamista 48 tunnin kuluessa. Niiden, joilta on evätty pääsy Caixa Temiin, ei kuitenkaan tarvitse olla huolissaan, sillä tilanne on mahdollista ratkaista.
Katso myös: 5 ammattia, joissa on jäljellä avoimia työpaikkoja ja joiden palkat ovat yli 8 000 R $.Työkalu on välttämätön kaikille Caixan tukemille brasilialaisille. Sen kautta on mahdollista käyttää ilmaista digitaalista tiliä, jonka avulla voit vastaanottaa ja lähettää rahaa Pix- ja tilisiirroilla, maksaa laskuja, säästää, ottaa vakuutuksia, ladata matkapuhelimia ja muita.
Joka tapauksessa käyttöoikeusongelmat voidaan ratkaista etänä tai toimistolla. Jos asiakas on jo rekisteröitynyt, mutta hänelle ei ole vielä myönnetty lupaa käyttää sovellusta, on ryhdyttävä tiettyihin toimenpiteisiin.
On kuitenkin syytä muistaa, että äskettäin avattujen tilien osalta sovelluksen käyttö tulee voimaan 48 tunnin kuluessa rekisteröinnistä. Jos olet vielä tämän ajanjakson sisällä, sinun on odotettava.
Caixa Tem -sovellus on saatavilla Android- ja iOS-järjestelmiin. Lisäkysymyksiin voi vastata WhatsApp Caixan numerossa 0800 104 0 104 tai Alô Caixan numerossa 4004 0 104 pääkaupunkien ja suurkaupunkialueiden osalta ja 0800 104 0 104 muiden alueiden osalta.
Miten ratkaista pääsy kielletty -ongelma Caixa Temissä?
Jos ensimmäisestä määräajasta on kuitenkin kulunut useampia päiviä ja pääsy on evätty, sinun on mentävä Caixan konttoriin. Yleisin tapa ratkaista tilanne on henkilökohtaisesti pankin palvelijan kanssa.
Asiakkaan on konttoriin tullessaan ilmoitettava palvelimelle, että hän haluaa pyytää tilin vapauttamista. On tärkeää ottaa mukaan henkilöllisyystodistus, jotta omistusoikeus voidaan todistaa. Tämän jälkeen vastuuhenkilön pitäisi pystyä ratkaisemaan tilanne ja vapauttamaan tilin lukitus.
Katso myös: 41 sanaa, jotka monet ihmiset sanovat tai kirjoittavat väärin.On tärkeää, että haltija pitää silmällä tiettyjä asenteita, jotka voivat johtaa Caixa Temin estämiseen. Tällaisia ovat esimerkiksi useat CPF:t, jotka on rekisteröity yhteen laitteeseen, tai yksi CPF, joka on rekisteröity useaan matkapuhelimeen.
Samoin vahvistuskoodi, jota ei lähetetä rekisteröityyn matkapuhelimeen, ja kysymyslistat, jotka eivät lataudu, ovat merkkejä siitä, että Caixa Temissä ei ole pääsyä pankkiin. Niiden ratkaisemiseksi on myös pyydettävä vapautusta suoraan konttorissa.
Jos virhe on CPF:ssä, haltijan on pyydettävä muiden tietueiden poistamista. Kahdessa viimeisessä tapauksessa on mahdollista, että on pyydettävä rekisteröityjen tietojen muuttamista, koska jokin voi olla väärin.
Lisätietoja Caixa Temistä
Pankin tilit voidaan estää myös muissa tapauksissa, kuten yli 5 000 R $:n kuukausittaisten liikkeiden osalta digitaalisen sosiaalisen säästämisen modaliteetissa. Kysymys merkitsee sitä, että liikkumisraja ja estää pääsyn välittömästi.
Ongelman korjaamiseksi on tarpeen tehdä Päivitä rekisteri sovelluksessa ja poistaa liikkumisrajoitukset. Prosessi voidaan tehdä etänä sovelluksen vaihtoehdon "Päivitä rekisterisi" kautta. On tarpeen ilmoittaa tietosi ja lähettää kuva asiakirjasta ja selfie.
Mahdolliset tilillä havaitut virheet merkitään kuitenkin välittömästi. Tämä tapahtuu, kun asiakkaat saavat viestin tulla konttoriin, koska matkapuhelimen rekisteröinnissä tai rekisteröinnissä voi olla ongelma. Sinun tarvitsee vain tulla konttoriin henkilökohtaisten asiakirjojen ja matkapuhelimen kanssa.