Caixa Tem je aplikacija koja nastoji olakšati Caixa klijentima pristup svojim bankarskim uslugama i transakcijama. Obično, da biste ga koristili, pristup mora biti odobren u roku od 48 sati. Oni kojima je onemogućen pristup Caixa Temu, međutim, ne moraju da brinu, jer je moguće riješiti situaciju.

Alat je od suštinskog značaja za sve Brazilce koji imaju koristi od Caixe. Preko njega je moguće koristiti besplatni digitalni račun, koji vam omogućava primanje i slanje novca putem Pix-a i transfera, plaćanje računa, štednju, osiguranje, dopunu mobilnog telefona i dr. Pristup se može riješiti na daljinu ili na agencija. Ako se korisnik već registrovao, ali još nije pušten da koristi aplikaciju, moraju se poduzeti određene mjere.

Vrijedi, međutim, zapamtiti da u slučaju nedavno otvorenih računa, korištenje aplikacije stupa na snagu u roku od 48 sati od registracije. Ako ste još uvijek unutar ovog perioda, morate pričekati.

Aplikacija Caixa Tem dostupna je za Android i iOS sisteme. Na dodatna pitanja možete odgovoriti putem WhatsApp Caixa, na broj 0800 104 0 104, ili putem Alô Caixa, na broj 4004 0 104 za glavne gradove i metropolitanske regije i 0800 104 0 104 za ostale regije.

How to riješite problem odbijanja pristupa u Caixa Tem

Međutim, ako ste većprošlo je više dana od prvog roka i pristup je odbijen, morate otići u Caixa filijalu. Najčešći način rješavanja bilo koje situacije je lično, sa serverom banke.

Kada se pojavi u poslovnici, klijent mora obavijestiti server da želi zatražiti oslobađanje. Važno je ponijeti lični dokument kojim se dokazuje vlasništvo. Od tada pa nadalje, odgovorna osoba bi trebala moći riješiti situaciju i deblokirati račun.

Važno je da vlasnik pazi na određene stavove koji mogu dovesti do blokiranja Caixa Tema. Ovo uključuje mnoge CPF-ove registrirane na jednom uređaju ili jedan CPF registriran na nekoliko mobilnih telefona.

Slično, kod za potvrdu koji se ne šalje na registrirani mobilni telefon i liste pitanja koja se ne učitavaju su znakovi pristup odbijen u Caixa Tem. Da biste ih riješili, također je potrebno zatražiti oslobađanje direktno od agencije.

Ako je greška u CPF-u, vlasnik mora zatražiti izuzimanje ostalih zapisa. U posljednja dva slučaja moguće je da je potrebno zatražiti promjenu registrovanih podataka, jer nešto nije u redu.

Više o Caixa Tem

Bankovni računi također mogu biti blokirani u drugi slučajevi, kao što su transferi više od 5 hiljada R$ mjesečno u modalitetu digitalne socijalne štednje. Pitanje implicira ograničenje kretanja dosegnut i odmah sprječava pristup.

Da biste vratili problem, potrebno je izvršiti Ažuriranje registracije u aplikaciji, uklanjajući ograničenja kretanja. Proces se može obaviti na daljinu, putem opcije „Ažuriraj registraciju“ u aplikaciji. Potrebno je obavijestiti svoje podatke i poslati fotografiju dokumenta i selfija.

Sve eventualne greške pronađene na računu, međutim, bit će odmah označene. Ovo se dešava kada kupci dobiju poruku da traže agenciju, jer registracija ili registracija mobilnog telefona može imati problema. Sve što treba da uradite je da se pojavite u agenciji sa ličnim dokumentima i mobilnim telefonom.