Medborgare som får sociala förmåner från regeringen kan komma åt Caixa Tem-appen gratis och göra transaktioner via det digitala sociala sparkontot. Om du har glömt din åtkomstinformation är det möjligt att ändra eller återställa ditt Caixa Tem-lösenord .

Med mobilapplikationen, Android eller iOS, kommer det att vara möjligt att se saldon och kontoutdrag, samt göra överföringar, Pix och räkningsbetalningar.

Se hur du ändrar eller återställer ditt lösenord på Caixa Tem

Caixa Tem är en virtuell bank som ursprungligen skapades för att ta emot nödhjälp. Genom systemet är det möjligt att hantera digitala sociala besparingar och genomföra många transaktioner. Kolla in det nedan, hur du ändrar eller återställer lösenordet i Caixa Tem:

1. Öppna först Caixa Tem-appen på din mobiltelefon och klicka på alternativet "Logga in";
2. Ange sedan ditt CPF-nummer, kryssa i kryssrutan "Jag är inte en robot" och tryck på alternativet "Nästa";
3. När skärmen visas där du ska ange lösenordet, välj alternativet "Återställ lösenord" ;
4. Ange CPF igen, välj alternativet "Jag är inte en robot" och tryck på "Fortsätt";
5. Systemet skickar ett meddelande till den e-postadress som du angav när du registrerade dig i appen;
6. Leta reda på e-postmeddelandet, öppna innehållet, leta efter alternativet "Länk för att återställa referenser" och klicka på det. Länken kommer att vara kvar efter att du fått e-postmeddelandet. På det här sättet, om du inte uppdaterar ditt lösenord inom den angivna tiden, måste du starta proceduren igen;
7. Genom att klicka på e-postadressen kommer du till en sida där du kan registrera det nya Caixa Tem-lösenordet;
8. Ange koden igen i fältet "Bekräfta lösenord";
9. Avsluta processen genom att trycka på "Fortsätt";
10. När du har återställt lösenordet måste du komma åt applikationen igen, ange siffrorna i din CPF och den nya koden som skapats;
11. När proceduren är klar kommer du att få tillgång till Caixa Tem igen med ditt nya lösenord.

Är det möjligt att återställa lösenordet via telefon?

Nej. Caixa Tem-applikationen erbjuder inte möjligheten att återställa lösenordet via nummer och mobiltelefon. Caixa Econômica Federals rekommendation är att kunden ska gå till ett bankkontor vid eventuella tvivel, liksom vid behov av att ändra uppgifter.

I vissa fall tillhandahålls en länk för att återställa lösenord, men det kan vara en bluff, så alla transaktioner bör utföras på följande sätt via Caixa Tem-appen .