Граѓаните кои добиваат износи на социјална помош од владата можат бесплатно да пристапат до апликацијата Caixa Tem и да вршат трансакции за дигитални социјални заштеди. Ако сте ги заборавиле вашите информации за пристап, можете да ја промените или вратите лозинката на Caixa Tem .

Со мобилната апликација, Android или iOS, можете да ги консултирате билансите и извештаите, покрај извршувајте трансфери, Pix и плаќајте сметки.

Погледнете како да ја смените или вратите лозинката на Caixa Tem

Caixa Tem е виртуелна банка, првично создадена за да добива итна помош. Преку системот се овозможува управување со дигиталните социјални заштеди и извршување на бројни трансакции. Проверете, подолу, како да ја смените или вратите лозинката на Caixa Tem:

1. Прво, отворете ја апликацијата Caixa Tem на вашиот мобилен телефон и кликнете на опцијата „Enter“;
2. Следно, внесете го вашиот CPF број, проверете го полето за избор „Јас не сум робот“ и допрете ја опцијата „Следно“;
3. Кога ќе се појави екранот каде што треба да ја внесете лозинката, изберете ја опцијата „Врати ја лозинката“ ;
4. Информирајте го CPF уште еднаш, изберете ја опцијата „Јас не сум робот“ и допрете „Продолжи“;
5. Системот ќе испратете порака на адресата на е-пошта што ја наведовте при регистрирањето во апликацијата;
6. Пронајдете ја е-поштата, отворете ја содржината, побарајте ја опцијата „Линк за ресетирање акредитиви“ и кликнете на неа.Врската ќе трае по добивањето на е-поштата. Затоа, доколку не ја ажурирате лозинката во наведениот рок, ќе треба да ја започнете постапката одново;
7. Со кликнување на адресата на е-пошта, ќе бидете упатени на страница каде што можете да ја регистрирате новата Лозинка Caixa Tem;
8. Внесете го кодот повторно во полето „Потврди лозинка“;
9. Завршете го процесот со допирање на „Продолжи“;
10. По ресетирање на лозинката, ќе треба повторно да пристапите до апликацијата, внесете ги цифрите од вашиот CPF и креираниот нов код;
11. По завршувањето на процедурата, повторно ќе имате пристап до Caixa Tem со вашата нова лозинка.

Дали е можно да ја вратите лозинката по телефон?

Не. Апликацијата Caixa Tem не ја обезбедува опцијата за враќање на лозинката по број и мобилен телефон. Препораката на Caixa Econômica Federal е дека, во случај на какви било сомнежи, како и потреба од промена на какви било податоци, клиентот треба да оди во филијала на банката.

Во некои случаи, се обезбедува врска за лозинката закрепнување, но тоа може да биде измама. Така, сите трансакции мора да се извршат преку апликацијата Caixa Tem .