Burgers die sociale uitkeringen van de overheid ontvangen, kunnen gratis toegang krijgen tot de Caixa Tem-app en transacties doen via digitaal sociaal sparen. Als je je toegangsgegevens bent vergeten, is het mogelijk om je wachtwoord voor Caixa Tem wijzigen of herstellen .

Met de mobiele applicatie, Android of iOS, zal het mogelijk zijn om saldi en afschriften te raadplegen, maar ook om overschrijvingen, Pix en factuurbetalingen uit te voeren.

Bekijk hoe je je wachtwoord kunt wijzigen of herstellen op Caixa Tem

Caixa Tem is een virtuele bank die in eerste instantie is opgezet om noodhulp te ontvangen. Via het systeem is het mogelijk om digitale sociale spaartegoeden te beheren en tal van transacties uit te voeren. Bekijk het hieronder, hoe je het wachtwoord in Caixa Tem kunt wijzigen of herstellen:

1. Open eerst de Caixa Tem app op je mobiele telefoon en klik op de optie "Aanmelden";
2. Voer vervolgens je CPF-nummer in, vink het vakje "Ik ben geen robot" aan en tik op de optie "Volgende";
3. Wanneer het scherm verschijnt waar je het wachtwoord moet invoeren, selecteer de optie "Wachtwoord herstellen ;
4. Voer nogmaals het CPF in, selecteer de optie "Ik ben geen robot" en tik op "Doorgaan";
5. Het systeem stuurt een bericht naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij het registreren in de app;
6. Zoek de e-mail, open de inhoud, zoek naar de optie "Link om referenties te resetten" en klik erop. De link blijft bestaan nadat je de e-mail hebt ontvangen. Op deze manier moet je, als je je wachtwoord niet binnen de gegeven tijd bijwerkt, de procedure opnieuw beginnen;
7. Door op het e-mailadres te klikken, kom je op een pagina waar je het nieuwe wachtwoord van Caixa Tem kunt registreren;
8. Voer de code opnieuw in het veld "Wachtwoord bevestigen" in;
9. Voltooi het proces door op "Doorgaan" te tikken;
10. Na het resetten van het wachtwoord moet u de applicatie opnieuw openen, de cijfers van uw CPF invoeren en de nieuwe code invoeren;
11. Zodra de procedure is voltooid, krijg je weer toegang tot Caixa Tem met je nieuwe wachtwoord.

Is het mogelijk om het wachtwoord per telefoon te achterhalen?

Nee. De applicatie Caixa Tem biedt niet de mogelijkheid om het wachtwoord op te vragen via nummer en mobiele telefoon. De aanbeveling van Caixa Econômica Federal is dat de klant zich in geval van twijfel of als hij gegevens wil wijzigen, naar een bankkantoor moet begeven.

In sommige gevallen wordt een link gegeven om wachtwoorden te herstellen, maar dit kan oplichterij zijn. via de Caixa Tem app .