Ogłoszenie nr 01 - 2022/001 z dnia Konkurs Banco do Brasil oferuje 6 tysięcy miejsc pracy dla urzędników. Oferty są dostępne we wszystkich brazylijskich stanach, a także w Dystrykcie Federalnym. W ramach oferty dostępne są miejsca pracy do natychmiastowego zatrudnienia, a także do rejestracji rezerwowej.

Za organizację wszystkich etapów egzaminu odpowiada Fundacja Cesgranrio. Firma ta będzie informować o wszystkich szczegółach selekcji i zaplanowanych wydarzeniach zgodnie z oficjalnym harmonogramem. Kandydaci powinni śledzić stronę internetową Fundacji, aby nie przegapić żadnych szczegółów.

Dowiedz się więcej o konkursie Banco do Brasil

Stanowisko Clerk będzie podzielone pomiędzy funkcje Commercial Agent i Technology Agent. Podczas rejestracji należy poinformować, w którym z tych obszarów chce się przystąpić do egzaminu Banco do Brasil. Osoby zainteresowane udziałem w konkursie powinny:

• Mieć ukończone 18 lat;
• Posiadają wykształcenie średnie;
• Bądź na bieżąco z obowiązkami wojskowymi (mężczyźni) i wyborczymi.

Aplikacja będzie otwarta do 24 lutego 2023 r. Oprócz wypełnienia formularza cyfrowego, uczestnicy muszą uiścić jednorazową opłatę w wysokości 50,00 BRL, aby zapewnić rejestrację.

Za pośrednictwem tego portalu organ organizacyjny poinformuje o lokalizacji egzaminu Banco do Brasil, który odbędzie się 23 kwietnia 2023 r. Kandydaci zostaną poddani części obiektywnej i części dyskursywnej w formie pisemnej, trwającej łącznie pięć godzin.

Co będzie na egzaminie do Banco do Brasil?

Obiektywny test będzie składał się z 70 pytań wielokrotnego wyboru dotyczących ogólnej i szczegółowej wiedzy na temat każdej funkcji. Zgodnie z ogłoszeniem, przetarg Banco do Brasil będzie dotyczył następujących tematów

Język portugalski

• Rozumienie tekstów;
• Oficjalna pisownia;
• Klasa i użycie słów;
• Użycie znaku akcentu w zdaniu;
• Składnia zdań i kropek;
• Stosowanie znaków interpunkcyjnych;
• Porozumienie werbalne i nominalne;
• Regencja werbalna i nominalna;
• Umieszczenie nieakcentowanych zaimków ukośnych (proclisis, mesoclisis i enclisis).

Język angielski

• Znajomość kluczowego słownictwa;
• Znajomość podstawowych aspektów gramatycznych umożliwiających zrozumienie tekstu.

Matematyka

• Liczby całkowite, wymierne i rzeczywiste; problemy z liczeniem;
• System prawny środków;
• Stosunki i proporcje;
• Podział proporcjonalny;
• Proste i złożone reguły trzech;
• Wartości procentowe;
• Logika pozycyjna;
• Pojęcia zestawów;
• Relacje i funkcje;
• Funkcje wielomianowe;
• Funkcje wykładnicze i logarytmiczne;
• Matryce;
• Determinanty;
• Systemy liniowe;
• Sekwencje;
• Progresje arytmetyczne i geometryczne.

Aktualizacje rynków finansowych

• Banki w erze cyfrowej: aktualne trendy i wyzwania;
• Bankowość internetowa;
• Bankowość mobilna;
• Otwarta bankowość;
• Nowe modele biznesowe;
• Fintechy, startupy i duże firmy technologiczne;
• System bankowości cienia;
• Funkcje walutowe;
• Pieniądze w erze cyfrowej: blockchain, bitcoin i inne kryptowaluty;
• Rynek;
• Bankowość korespondencyjna;
• Ustalenia dotyczące płatności;
• System płatności natychmiastowych (Pix);
• Targetowanie i interakcje cyfrowe;
• Cyfrowa transformacja w systemie finansowym.

Wiedza z zakresu bankowości

• Krajowy System Finansowy: Struktura Krajowego Systemu Finansowego; Organy regulacyjne oraz instytucje nadzorcze, wykonawcze i operacyjne;
• Rynek finansowy i jego rozwój (rynek pieniężny, kredytowy, kapitałowy i walutowy);
• Waluta i polityka pieniężna;
• Budżet publiczny, obligacje Skarbu Państwa i dług publiczny;
• Produkty bankowe;
• Pojęcia rynków kapitałowych;
• Pojęcie rynku walutowego;
• Nominalne i realne kursy wymiany;
• Wpływ kursów wymiany na eksport i import;
• Wewnętrzne i zewnętrzne różnice stóp procentowych, premie za ryzyko, przepływy kapitałowe i ich wpływ na kursy walutowe;
• Dynamika rynku: Operacje na rynku międzybankowym;
• Rynek bankowy: operacje skarbowe, bankowość detaliczna i odzyskiwanie kredytów;
• Krótkoterminowe stopy procentowe i krzywa dochodowości; nominalne i realne stopy procentowe;
• Gwarancje Krajowego Systemu Finansowego: gwarancja; poręczenie; zastaw handlowy; alienacja powiernicza; hipoteka; gwarancje bankowe;
• Przestępstwo prania pieniędzy;
• Samoregulacja bankowa i regulacje SARB;
• Tajemnica bankowa: Ustawa uzupełniająca nr 105/2001 i jej poprawki;
• Ogólna ustawa o ochronie danych (LGPD): ustawa nr 13 709 z dnia 14 sierpnia 2018 r. wraz z późniejszymi zmianami;
• Ustawodawstwo antykorupcyjne: ustawa nr 12 846/2013 i dekret nr 11 129 z 11/07/2022;
• Cyberbezpieczeństwo: Uchwała CMN nr 4,893 z dnia 26.02.2021 r;
• Etyka stosowana: etyka, moralność, wartości i cnoty; pojęcia etyki biznesowej i zawodowej. Zarządzanie etyką w firmach publicznych i prywatnych;
• Kodeks etyki Banco do Brasil (dostępny na stronie internetowej BB);
• Polityka odpowiedzialności społecznej i środowiskowej Banco do Brasil (dostępna na stronie internetowej BB);
• ESG (Environmental, Social and Governance): Zrównoważona gospodarka; Finansowanie; Rynek PJ.

Prawdopodobieństwo i statystyka - dla agenta ds. technologii

• Przedstawienie tabelaryczne i graficzne;
• Miary tendencji centralnej (średnia, mediana, tryb, miary położenia, minimum i maksimum) i rozproszenia (zakres, zakres międzykwartylowy, wariancja, odchylenie standardowe i współczynnik zmienności);
• Zmienne losowe i rozkład prawdopodobieństwa;
• Twierdzenie Bayesa;
• Prawdopodobieństwo warunkowe;
• Populacja i próba;
• Wariancja i kowariancja.
• Technologia informacyjna - agent ds. technologii
• Uczenie maszynowe;
• Baza danych;
• Big Data;
• Rozwój mobilny;
• Struktura danych i algorytmy;
• Narzędzia i języki programowania do manipulacji danymi.

Matematyka finansowa - dla agentów handlowych

• Pojęcia ogólne - Pojęcie wartości pieniądza w czasie; Kapitał, odsetki, stopy procentowe; Kapitalizacja, systemy kapitalizacji; Przepływy pieniężne i diagramy przepływów pieniężnych; Równoważność finansowa;
• Odsetki proste - obliczanie kwoty, odsetek, stopy procentowej, kwoty głównej i terminu transakcji finansowej;
• Odsetki składane - obliczanie kwoty, odsetek, stopy procentowej, kwoty głównej i okresu transakcji finansowej;
• Systemy amortyzacji - system cenowy; system SAC.

Umiejętności komputerowe - agent handlowy

• Pojęcie systemów operacyjnych - Windows 10 (32-64 bity) i środowisko Linux (SUSE 35 SLES 15 SP2);
• Edycja tekstów, arkuszy kalkulacyjnych i prezentacji (środowiska Microsoft Office - Word, Excel i PowerPoint - wersja O365);
• Bezpieczeństwo informacji: podstawy, koncepcje i mechanizmy bezpieczeństwa;
• Ochrona stacji roboczych: kontrola urządzeń USB, hartowanie, ochrona przed złośliwym oprogramowaniem i zapora osobista;
• Koncepcje organizacji i zarządzania informacjami, plikami, folderami i programami;
• Sieci komputerowe: podstawowe pojęcia, narzędzia, aplikacje i procedury Internetu i intranetu;
• Przeglądarka internetowa (Microsoft Edge w wersji 91 i Mozilla Firefox w wersji 78 ESR), wyszukiwanie i przeglądanie stron internetowych;
• Poczta elektroniczna, grupy dyskusyjne, fora i wiki;
• Media społecznościowe (Twitter, Facebook, Linkedin, WhatsApp, YouTube, Instagram i Telegram);
• Przegląd systemów wspomagania decyzji i analityki biznesowej;
• Podstawy analizy danych;
• Koncepcje kształcenia na odległość;
• Koncepcje technologii i narzędzi odtwarzania multimediów, audio i wideo;
• Wydajność i narzędzia do pracy zdalnej (Microsoft Teams, Cisco
• Webex, Google Hangout, Google Drive i Skype).

Sprzedaż komputerowa i negocjacje - dla agenta handlowego

• Pojęcia strategii biznesowej: analiza rynku, siły konkurencyjne, wizerunek instytucjonalny, tożsamość i pozycjonowanie;
• Segmentacja rynku;
• Działania mające na celu zwiększenie wartości postrzeganej przez klienta;
• Zarządzanie doświadczeniem klienta;
• Uczenie się i zrównoważony rozwój organizacji;
• Charakterystyka usług: niematerialność, nierozłączność, zmienność i nietrwałość;
• Zarządzanie jakością w usługach;
• Techniki sprzedaży: od podejścia wstępnego do posprzedażowego;
• Pojęcia marketingu cyfrowego: generowanie leadów; technika copywritingu; wyzwalacze mentalne; marketing przychodzący;
• Etyka i profesjonalne postępowanie w sprzedaży;
• Standardy jakości w obsłudze klienta;
• Wykorzystanie zdalnych kanałów sprzedaży;
• Zachowania konsumentów i ich związek ze sprzedażą i negocjacjami;
• Polityka relacji z klientami: Uchwała nr 4 949 z dnia 30 września 2021 r;
• Uchwała CMN nr 4 860 z dnia 23 października 2020 r;
• Brazylijska ustawa o integracji osób niepełnosprawnych (Statut Osób Niepełnosprawnych).
• Niepełnosprawność): Ustawa nr 13.146 z dnia 06 lipca 2015 r;
• Kodeks ochrony i obrony konsumentów: Ustawa nr 8.078/1990 (zaktualizowana wersja).