Meddelelse nr. 01 - 2022/001 fra Banco do Brasil konkurrence tilbyder 6.000 ledige stillinger til ansættelse af kontorassistenter. Mulighederne er spredt over alle brasilianske stater og også i det føderale distrikt. Inden for tilbuddet er der ledige stillinger til øjeblikkelig ansættelse og også til reserveregistrering.

Organiseringen af alle faser af prøven er Cesgranrio Foundations ansvar. Denne virksomhed vil informere om alle detaljer om udvælgelsen og de planlagte begivenheder i løbet af den officielle tidsplan. Kandidater bør holde øje med fondens hjemmeside for ikke at gå glip af nogen detaljer.

Få mere at vide om Banco do Brasil-konkurrencen

Stillingen som Clerk vil blive delt mellem funktionerne som Commercial Agent og Technology Agent. På registreringstidspunktet er det nødvendigt at informere om, hvilket af disse områder du ønsker at tage Banco do Brasil-eksamen. De, der er interesserede i at deltage i konkurrencen, skal:

• Være mindst 18 år gammel;
• Har afsluttet en ungdomsuddannelse;
• Være ajour med militære (mænd) og valgmæssige forpligtelser.

Ansøgningen vil være åben indtil 24. februar 2023 Ud over at udfylde den digitale formular skal deltagerne betale et engangsgebyr på 50,00 BRL for at sikre registrering.

Gennem denne portal vil det organiserende organ informere om placeringen af Banco do Brasil-eksamenen. Denne er planlagt til at blive anvendt den 23. april 2023. Kandidaterne vil blive udsat for en objektiv del og en diskursiv del, i form af skrivning, med en samlet varighed på fem timer.

Hvad kommer der til at stå i Banco do Brasil-eksamenen?

Den objektive test vil bestå af 70 multiple choice-spørgsmål om generel og specifik viden om hver funktion. Ifølge meddelelsen vil Banco do Brasil-udbuddet omhandle emner som:

Portugisisk sprog

• Forståelse af tekster;
• Officiel stavemåde;
• Klasse og brug af ord;
• Brug af accenttegnet til sætningen;
• Syntaks for sætninger og perioder;
• Brug af tegnsætningstegn;
• Verbal og nominel enighed;
• Verbal og nominel regency;
• Placering af ubetonede skrå pronominer (proklisis, mesoklisis og enklisis).

Engelsk sprog

• Kendskab til det vigtigste ordforråd;
• Kendskab til grundlæggende grammatiske aspekter til forståelse af tekster.

Matematik

• Hele, rationelle og reelle tal; tælleproblemer;
• Juridisk system af foranstaltninger;
• Forholdstal og proportioner;
• Proportional opdeling;
• Enkle og sammensatte regler for tre;
• Procentdele;
• Propositionel logik;
• Begreber om mængder;
• Relationer og funktioner;
• Polynomiske funktioner;
• Eksponentielle og logaritmiske funktioner;
• Matricer;
• Determinanter;
• Lineære systemer;
• Sekvenser;
• Aritmetiske og geometriske progressioner.

Opdateringer af finansmarkedet

• Banker i den digitale tidsalder: Aktuelle tendenser og udfordringer;
• Internetbank;
• Mobilbank;
• Åben bankvirksomhed;
• Nye forretningsmodeller;
• Fintechs, startups og big techs;
• Skyggebanksystemet;
• Valutafunktioner;
• Penge i den digitale tidsalder: blockchain, bitcoin og andre kryptovalutaer;
• Markedsplads;
• Korrespondentbankvirksomhed;
• Betalingsordninger;
• System til øjeblikkelig betaling (Pix);
• Målretning og digitale interaktioner;
• Digital transformation i det finansielle system.

Viden om bankvirksomhed

• Det nationale finansielle system: Det nationale finansielle systems struktur; regulerende organer og tilsyns-, gennemførelses- og driftsinstitutioner;
• Finansmarkedet og dets udvikling (penge-, kredit-, kapital- og valutamarkeder);
• Valuta- og pengepolitik;
• Offentligt budget, nationale statsobligationer og offentlig gæld;
• Bankprodukter;
• Forestillinger om kapitalmarkeder;
• Forestillinger om valutamarkedet;
• Nominelle og reelle valutakurser;
• Valutakursernes indvirkning på eksport og import;
• Interne og eksterne renteforskelle, risikopræmier, kapitalstrømme og deres indvirkning på valutakurser;
• Markedsdynamik: Interbank-markedsoperationer;
• Bankmarkedet: Treasury-operationer, detailbankvirksomhed og kreditinddrivelse;
• Kortfristede renter og rentekurven; nominelle og reelle renter;
• Garantier i det nationale finansielle system: garanti; kaution; kommerciel pantsætning; fiduciary alienation; pant; bankgarantier;
• Forbrydelse om hvidvaskning af penge;
• Selvregulering af banker og SARB-regler;
• Bankhemmelighed: Tillægslov nr. 105/2001 og dens ændringer;
• Generel databeskyttelseslov (LGPD): Lov nr. 13.709 af 14. august 2018 og dens ændringer;
• Antikorruptionslovgivning: Lov nr. 12.846/2013 og dekret nr. 11.129 af 11/07/2022;
• Cybersikkerhed: CMN-resolution nr. 4.893, af 26/02/2021;
• Anvendt etik: etik, moral, værdier og dyder; begreber inden for forretningsetik og professionel etik. Etisk ledelse i offentlige og private virksomheder;
• Banco do Brasil's etiske kodeks (tilgængelig på BB's hjemmeside);
• Banco do Brasil Social and Environmental Responsibility Policy (tilgængelig på BB's hjemmeside);
• ESG (Environmental, Social and Governance): Bæredygtig økonomi; Finansiering; PJ-markedet.

Sandsynlighed og statistik - for teknologiagenter

• Tabelmæssig og grafisk repræsentation;
• Mål for central tendens (gennemsnit, median, tilstand, mål for position, minimum og maksimum) og spredning (rækkevidde, interkvartil rækkevidde, varians, standardafvigelse og variationskoefficient);
• Tilfældige variabler og sandsynlighedsfordeling;
• Bayes' teorem;
• Betinget sandsynlighed;
• Population og stikprøve;
• Varians og kovarians.
• Informationsteknologi - Teknologiagent
• Maskinlæring;
• Database;
• Big Data;
• Mobil udvikling;
• Datastruktur og algoritmer;
• Værktøjer og programmeringssprog til datamanipulation.

Finansiel matematik - for handelsagenter

• Generelle begreber - Begrebet penges tidsværdi; kapital, renter, rentesatser; kapitalisering, kapitaliseringsordninger; pengestrømme og pengestrømsdiagrammer; finansiel ækvivalens;
• Simpel rente - Beregning af beløb, rente, rentesats, hovedstol og løbetid for en finansiel transaktion;
• Sammensat rente - Beregning af beløb, rente, rentesats, hovedstol og løbetid for en finansiel transaktion;
• Afskrivningssystemer - Prissystem; SAC-system.

Computerfærdigheder - Handelsagent

• Forestillinger om operativsystemer - Windows 10 (32-64 bits) og Linux-miljø (SUSE 35 SLES 15 SP2);
• Redigering af tekster, regneark og præsentationer (Microsoft Office-miljøer - Word, Excel og PowerPoint - version O365);
• Informationssikkerhed: grundprincipper, begreber og sikkerhedsmekanismer;
• Beskyttelse af arbejdsstationer: Kontrol af USB-enheder, hærdning, anti-malware og personlig firewall;
• Koncepter for organisering og styring af information, filer, mapper og programmer;
• Computernetværk: Grundlæggende koncepter, værktøjer, applikationer og procedurer for internet og intranet;
• Webbrowser (Microsoft Edge version 91 og Mozilla Firefox version 78 ESR), websøgning og browsing;
• E-mail, diskussionsgrupper, fora og wikier;
• Sociale medier (Twitter, Facebook, Linkedin, WhatsApp, YouTube, Instagram og Telegram);
• Oversigt over beslutningsstøttesystemer og business intelligence;
• Grundlæggende om dataanalyse;
• Koncepter for fjernundervisning;
• Koncepter for multimedier, lyd- og videogengivelsesteknologier og -værktøjer;
• Produktivitet og værktøjer til fjernarbejde (Microsoft Teams, Cisco
• Webex, Google Hangout, Google Drive og Skype).

Computersalg og forhandling - for handelsagenter

• Begreber inden for forretningsstrategi: markedsanalyse, konkurrencekræfter, institutionelt image, identitet og positionering;
• Segmentering af markedet;
• Tiltag til at øge kundens oplevede værdi;
• Håndtering af kundeoplevelser;
• Læring og organisatorisk bæredygtighed;
• Karakteristik af services: uhåndgribelighed, uadskillelighed, foranderlighed og forgængelighed;
• Kvalitetsstyring inden for tjenesteydelser;
• Salgsteknikker: fra før-tilgang til efter-salg;
• Begreber inden for digital markedsføring: leadgenerering; tekstforfatningsteknik; mentale triggere; inbound marketing;
• Etik og professionel adfærd i salg;
• Kvalitetsstandarder i kundepleje;
• Brug af fjernkanaler til salg;
• Forbrugeradfærd og dens relation til salg og forhandling;
• Politik for kunderelationer: Beslutning nr. 4.949 af 30. september 2021;
• CMN-resolution nr. 4.860 af 23. oktober 2020;
• Brasiliansk lov om inklusion af personer med handicap (Statute of Persons with Disabilities).
• Handicap): Lov nr. 13.146 af 6. juli 2015;
• Forbrugerbeskyttelses- og forsvarskodeks: Lov nr. 8.078/1990 (opdateret version).