Caixa Tem é unha aplicación creada por Caixa Econômica Federal que permite aos cidadáns acceder a diversos servizos e transaccións bancarias. A aplicación tamén é a plataforma que utiliza o goberno para transferir a FGTS, ademais do seguro de desemprego, por exemplo.

O cidadán que queira abrir unha conta na aplicación deberá presentar un documento identificativo (RG, CNH) , enderezo con código postal, un número de teléfono dispoñible, ademais de facilitar o correo electrónico de contacto.

Non obstante, para utilizar a aplicación é necesario ter un contrasinal. Os usuarios adoitan esquecer a combinación e necesitan crear un novo contrasinal de Caixa Tem. A recuperación, non obstante, pódese facer de varias maneiras, co fin de recuperar o acceso individual á aplicación.

Como crear un novo contrasinal de Caixa Tem

Algúns beneficiarios de axudas públicas como FGTS, o subsidio salarial e o seguro de desemprego acaban atopando algúns problemas para acceder á prestación cando non dispoñen do contrasinal para acceder a Caixa Tem.

Neste sentido, para recuperar o acceso é necesario recuperar o contrasinal mediante diferentes procedementos. a disposición dos usuarios de Caixa Tem. Así, a recuperación pódese realizar en diferentes situacións: cando o usuario esquece o contrasinal ou cando o beneficiario perda o acceso ao correo electrónico rexistrado. Por último, convén lembrar que a conta tamén debe ser validada.

No caso de que oo beneficiario esqueceu o contrasinal

Cando o acceso a Caixa Tem sexa imposible por esquecer o contrasinal, o beneficiario deberá acceder á aplicación e, na pantalla de inicio, seleccionar a opción “Esquecín o meu contrasinal”. A continuación, é necesario informar ao CPF e facer clic en “Non son un robot” para continuar coa operación.

Poco despois, o beneficiario recibirá un correo electrónico no enderezo informado coas instrucións a seguir. para que en poucos momentos se poida restablecer un contrasinal e regularizar o acceso do beneficiario á súa conta.

Xa non se pode acceder ao correo electrónico rexistrado

O beneficiario que non pode acceder á Caixa Tem por conta dunha incoherencia de rexistro no seu correo electrónico, debe dirixirse á sucursal máis próxima de Caixa Econômica Federal. Así, é necesario rexistrar outro correo electrónico de acceso presentando o documento identificativo (que pode ser o RG ou o CNH), nunha axencia máis próxima.

Requírese a validación da conta de Caixa Tem

A aplicación Caixa Tem acaba solicitando o envío automático de documentos persoais, ademais de fotografías do titular da conta, para acreditar a identidade. Deste xeito, o usuario pode realizar todo o trámite de confirmación da identidade a través da propia aplicación.

Non obstante, o trámite pode ser realizado polo propio usuario, sen necesidade de acudir a unha oficina da Caixa. a aplicación de caixaTem está dispoñible para usuarios de Android e iOS e pódese descargar de balde nas respectivas tendas de teléfonos móbiles.